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常见问题
  产品如何保修?
以包装箱内产品说明书中的保修承诺为准。
  在线订购的产品是否含有发票?
所购产品均自带正规发票。可要求开具普通发票或增值税专用发票,只需在下单时或者在线沟通时对客服说明所需发 票种类,并提供相关信息。 (增值税发票必须提供详细的单位信息)。
  汇款确认后多久能够将货物发出?
正常情况下会在工作时间24-48H内可以将您的货物发出。
  货物运输中造成的损坏如何处理?
在签收货物时发现货物有损坏,请直接拒收退回我公司,相关服务人员将会为您重新安排发货。
  非产品自身质量问题是否可以退货?
不可以。
  工作及服务时间?
订单处理时间为周一至周五8:00-18:00客服在线时间8:00—18:00; 销售热线(800-830-7036)畅通时间24小 时。注:如遇国家法定节假日,则以本网站新闻发布放假时间为准,请各位客户届时关注。
  产品包装问题?
我司所发送产品均由专人进行打包,产品在用户未签收前都由我公司负责,如在收到产品时发现包装有破损或是其它方面问题,请直接致电我公司客服800-830-7036或者网上客服在线人员会帮您解决。
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